Insurtech, Zen’up il modello di E-Underwriting realizzato in Francia da SCOR Global Life.
Creare un processo di sottoscrizione automizzato e flessibile che consenta di ridurre i casi che necessitano di un iter più impegnativo per il cliente mantenendo comunque una selezione ed un monitoraggio adeguato al rischio.
E’ questo lo scopo che si prefigge Zen’up, modello di E-Underwriting realizzato in Francia da SCOR Global Life insieme alla startup LifeSquare. Il modello utilizza un software evoluto basato sul manuale di sottoscrizione SOLEM (sviluppato da SCOR) per coperture legate ai finanziamenti (Credit Protection) che consente di acquistare una polizza CPI in pochi click. Il processo è semplificato e al 100% digitale sfruttando una combinazione di E-Underwriting e TeleUW.
Vengono richieste alcune informazioni sul sottostante creditizio (es. caratteristiche del finanziamento, banca erogatrice, motivo della richiesta), sette semplici domande sullo stile di vita (fumatore, tipo di professioni etc) ed è possibile scegliere diverse coperture modulari di cui viene comunicato il premio in tempo reale.
Successivamente viene inviato immediatamente il preventivo, le condizioni contrattuali ed un link per compilare un questionario sanitario online. Se le risposte sono negative al termine del questionario viene proposto direttamente il perfezionamento del contratto tramite firma digitale. Altrimenti, in caso di rispota positiva, viene richiesta una documentazione medica oppure si è contattati telefonicamente per un ulteriore approfondimento.
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Redazione
