Telematica, Dekra acquisisce una quota di minoranza in Spearhead.
Dekra, società tedesca che si occupa di testing, ispezione e certificazione nel settore auto, ha acquisito una quota di minoranza di Spearheads, società che si occupa di fornire soluzioni digitali per la gestione dei sinistri grazie alla telematica. Wim Ter Voert, Vice Presidente Esecutivo di Dekra e Head of the Service Division Claims & Expertise, commentando l’acquisizione ha affermato che l’acquisto di Spearheads “rientra nella nostra strategia di digitalizzazione internazionale. In questo modo possiamo offrire ai clienti, e non solo a quelli del settore assicurativo, un pacchetto completo, come si aspettano che facciamo in futuro”.
“Idealmente con questa soluzione (quella di Spearheads ndr) l’agente assicurativo riceverà una valutazione iniziale qualificata della gravità del danno, della parte del veicolo danneggiata e dei costi di riparazione previsti pochi secondi dopo l’incidente. L’agente, quindi, sa se il danno è lieve, grave o se il veicolo è da rottamare e può intraprendere immediatamente azioni proattive e appropriate alla situazione” ha aggiunto Guido Kutschera, Vicepresidente esecutivo per la regione Dekra Germania e presidente del consiglio di amministrazione di Dekra Automobil. “Ciò significa, ad esempio, chiamare un servizio di traino o un’officina, inviare un esperto o commissionare un servizio di esperti digitali”.
Come funzionano le soluzioni digitali di Spearheads
I data provenienti dai veicoli vengono analizzati utilizzando l’intelligenza artificiale e, conseguentemente, le informazioni vengono collegate a un database contenente informazioni relative a danni da incidenti reali. L’analisi include anche le informazioni provenienti dall’identificazione dettagliata del veicolo e da una valutazione aggiornata del veicolo. Di conseguenza, il sistema Spearhead determina tutti i parametri per classificare correttamente il danno occorso.
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Redazione
