Insurtech, ecco come Sara Assicurazioni sta affrontando la rivoluzione digitale.

Nuova piattaforma core di agenzia, migrazione su cloud, partnership con startup e open innovation. In una lunga intervista concessa al magazine online ZeroUno, Luigi Vassallo, Direzione ICT e Digital Innovation di Sara Assicurazioni, ha raccontato di come la Compagnia sta affrontando la rivoluzione digitale in atto nel settore assicurativo. A cominciare dall’ammodernamento delle strutture interne: piattaforme core e hosting su cloud.

“In primo luogo – rivela Vassallo – abbiamo ridisegnato le piattaforme core di agenzia secondo i paradigmi che guidano il mercato oggi e quindi in una logica mobile first, in modo da poter essere utilizzate da qualsiasi device, in qualunque momento. Attualmente abbiamo ancora un piccolo data center in house dove ci sono alcuni sistemi interni; tutte le piattaforme core e di business sono in hosting presso un data center esterno e le stiamo migrando in cloud. Contiamo di concludere questa migrazione entro la fine dell’anno; in seguito porteremo in cloud anche gli applicativi del data center interno”.

Insurtech, Vassallo: “In arrivo nuovo prodotto assicurativo collegato allo stile di guida”

Non mancano prodotti strettamenti legati alle nuove tecnologie. “Nei prossimi mesi – afferma Vassallo – rilasceremo un prodotto assicurativo collegato allo stile di guida che potremo rilevare attraverso un device, abbinato allo smartphone, grazie a tecnologie di big data analytics che ci consentiranno di analizzare i comportamenti di guida e di proporre assicurazioni personalizzate. Stiamo utilizzando le tecnologie di intelligenza artificiale per rendere più efficienti alcuni processi, come per esempio nel rilevamento anticipato di possibili frodi: grazie a modelli tensor flow di machine learning possiamo disegnare scenari che ci segnalano se un sinistro è una potenziale frode. Anche il servizio di chatbot, che abbiamo implementato nel 2017, si avvarrà presto del riconoscimento vocale agevolando quindi la relazione coni nostri utenti”.

Infine Sara Assicurazioni sta lavorando incessamente all’open innovation attraverso collaborazioni con startup (Whoosnap e Yolo solo per citarne alcune) e con l’AI WorkLab, incubatore lanciato insieme a LVenture Group e Luiss Enlabs.

“Quello che abbiamo costruito in questi mesi è il nostro tappeto volante, una piattaforma magica che ci consente di viaggiare ad armi pari con competitor tradizionali, contigui o nuovi. Ma è solo un tappeto volante, sta a noi costruirci sopra applicazioni e servizi che ci consentano di viaggiare con la velocità che riscontriamo in altri mercati” conclude Vassallo.

Seguici sui nostri canali social: Facebook e Twitter 

Leggi tutte le nostre notizie cliccando QUI