Leonardo Assicurazioni lancia servizio di Video Consulenza Next.
Dal primo approccio alla firma del contratto, per condividere progetti, soluzioni e idee sul proprio futuro, ma senza bisogno di incontrarsi fisicamente. Bastano uno smartphone, un Ipad o un computer per usufruire del servizio. Leonardo Assicurazioni ha lanciato un innovativo servizio di Video Consulenza Next, per essere sempre più vicino ai propri clienti, in modo veloce e sostenibile. Per essere un Partner di Vita ancora più flessibile che offre un’opportunità in più ai propri clienti che non vogliono perdere tempo ed energie preziose.
La piattaforma digitale
Grazie alla piattaforma digitale di Leonardo Assicurazioni, i clienti possono incontrare virtualmente il proprio consulente di fiducia e dialogare direttamente con lui. Sarà possibile inoltre consultare insieme materiali e documenti, sfogliarli, chiedere spiegazioni, condividere idee, progettare nuovi passi e procedere anche con un’eventuale trattativa, fino alla sottoscrizione di un contratto. Non solo. Il nuovo servizio permetterà anche al cliente di mettersi in contatto con l’Assistenza alla Clientela: attraverso un apposito form sul sito si potrà quindi richiedere un contatto completo e visivo, immediato o differito in un’altra fascia oraria, nella nuova modalità Video, per avere chiarimenti sulla propria posizione, sulla documentazione e le garanzie contrattuali, su pagamenti o liquidazioni, approfondire comunicazioni ricevute o estratti conto.
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