Il settore finanziario sta cambiando grazie all’avvento della digital transformation che ne modifica le architetture tecnologiche, i processi di governance e le strategie di innovazione. I modelli di business che ne derivano pongono il focus sull’istantaneità: l’erogazione di servizi diventa sempre più immediata e contestuale, offrendo al cliente finale una user experience a valore aggiunto. Il Summer CeTIF Summit, che presenta i risultati della ricerca del I semestre 2020, è un incontro a carattere seminariale organizzato in una sessione plenaria e in successive sessioni tematiche, con l’obiettivo di approfondire i temi sopracitati mediante la presentazione dei risultati degli HUB di ricerca e il contributo da parte dei player del mercato bancario e assicurativo.